售后服务

售后服务

客户的满意是我们的驱动力,中科兰剑客户服务团队将在整个项目生命周期中提供规划、支持和维护服务,且具备模块化、可扩展及定制化的特点,为您设计贴合需求的服务包。

预防性定期维护:我们现场服务工程师定期回访设备点检,提供预防性的电气、机械和控制方面的支持及定期维护。

热线支持:我们提供7*24小时热线服务,确保您获得即时响应和帮助。

备品备件管理:我们为您的物流系统指定、采购和保管备件。根据客户需求,所有备件均能够以最短时间送达指定地点。

人员培训:我们提供全面的操作人员培训和安全培训项目,并协助用户建立"自身技术力量",确保系统正常运行不停机。

系统扩展与升级改造:我们确保您的系统扩展与业务增长保持同步,包括机械、电气和软件升级改造。

除此之外,我们还可为您提供定制化的售后服务解决方案,让您售后无忧。

欢迎联系您的项目专属服务代表或者发邮件给我们 zkljan@zkljan.com  


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